疑難排解
常見問題與解決方式
以下整理常見問題與解決方法。若問題仍未解決，歡迎到社群回報。
登入問題
登入後無法跳轉 / 一直停在登入畫面
可能原因：
- 帳號或密碼輸入錯誤
- 學校系統正在維護或當機
- 學校不支援自動跳轉
解決方式：
- 確認學號、密碼是否正確（可先嘗試在學校網站登入）
- 等待幾分鐘後再試，確認學校系統是否正常
- 嘗試點擊成績畫面，部分學校已知不能自動跳轉。
登入成功但資料顯示空白
可能原因：
- 學校系統 Session 過期
- 網路連線不穩定
解決方式：
- 前往「設定」→「學校帳號」→「重新登入」
- 確認網路連線正常後重新整理
驗證碼無法辨識
解決方式：
- 點選驗證碼圖片重新產生
- 手動輸入圖片中的文字後送出
- 某些學校不支援自動填入
資料問題
成績 / 缺曠資料不見了或顯示異常
可能原因：
- 學校系統尚未更新資料
- 本機快取資料與學校系統不同步
解決方式：
- 下拉重新整理頁面
- 若仍有問題，前往「設定」→「清除快取」後重新整理
獎懲記錄顯示不完整
獎懲記錄抓取整個高中三年，若部分學期資料不見，可能是學校系統尚未開放或資料尚未建檔。請嘗試直接登入學校系統。
缺曠記錄只顯示部分
缺曠記錄只顯示目前年級的上下學期，不顯示其他年級。這是正常行為，非 Bug。
課表顯示錯誤或不完整
解決方式：
- 確認課表已由學校系統正確抓取
- 若學校不支援自動抓取，請改用「手動輸入」功能
- 詳見 課表文件
App 問題
App 閃退 / 無法開啟
解決方式：
- 關閉 App 後重新開啟
- 重新啟動手機
- 確認 App 為最新版本，前往 App Store 更新
推播通知未收到
解決方式：
- 前往 iPhone「設定」→「學校帳號」→「VocPass」，確認通知已開啟
- 重新開關及時通知開關
聯絡我們
若以上方式均無法解決你的問題：
- Bug 回報：forum.vocpass.com
- Discord 社群：dc.vocpass.com
回報時請附上：
- 手機型號與 iOS 版本
- App 版本號
- 問題描述與截圖